販売主

株式会社chic aroma

所在地

東京都中央区銀座1-22-11　銀座大竹ビジデンス 2F

電話番号

03-6682-4203

メールアドレス

support@chicaroma-shop.com

販売責任者

山下真由

商品代金以外の必要料金

送料
・ポスト投函の場合：660円
・ヤマト配送の場合：1,100円
（ご購入金額1万5,000円以上の場合は送料無料）
※ポスト投函をお選びのお客様は、当社判断によりヤマト配送に変更させていただく場合がございます。その場合、配送料金の差額の請求はございませんのでご安心ください

商品代金の支払い時期

ご注文から3日以内にお支払いください。3日間お支払いが無い場合はキャンセルさせていただきます

注文方法

［ご利用案内］の［お買い物の流れ］にそって購入手続きください。ご注文から3日以内にお支払いください。3日間お支払いが無い場合はキャンセルさせていただきます。

商品引渡時期

［商品の場合］ご入金を確認後、4営業日（土日祝日を除く平日）内に発送させていただきます。
［レッスンの場合］ご入金を確認後、4営業日（土日祝日を除く平日）内に詳細メールをご案内いたします。

お支払い方法

銀行振込, クレジットカード, PayPal

返品・交換について

運送中の破損、不良品、商品間違いの場合、到着後3日以内にご連絡ください。

送料・手数料は販売店負担にて新品と交換させていただきます

また、レッスン（講座）の主催者の都合によりレッスンの開催が中止になる場合は、
振替日にて実施または全額返金いたします。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
運送中の破損、不良品、商品間違いの場合、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料・手数料は販売店負担にて新品と交換させていただきます。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後4日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：
support@chicaroma-jp.com

定期購入の中途解約について

定期購入を途中で解約される場合は、
解約希望月の前月20日までにメール（宛先：support@chicaroma-jp.com）にて
お問い合わせをお願いいたします。